До обучения: продажи «на количество, а не на качество»
После обучения: Понимание системы мне позволило немного выдохнуть) теперь нет необходимости впихнуть невпихуемое в один продукт или скрипя сердцем вычеркивать то, что не влезает.
Главный инсайт: мне не нужно 200 человек на потоке со средним чеком 10 000. Пусть придут 50 человек с чеком 40 000, остальные 150 дойдут позже. Нет смысла выкупать за бесценок аудиторию у самих себя.
🟥 Что волновало: не могу сказать, что был конкретный запрос на обучение. Мне было интересно – как это работает? Куда я могу это применить?
🟩Что было сделано: В процессе обучения я протестировала несколько гипотез, собрала платную воронку - мы с экспертом стали зарабатывать деньги еще на этапе набора подписчиков
Ирина Колосова @irina_kolosova_
До обучения: Были проблемы с продажами, не умела ценить адекватно свое время, продавала за дешево, не могла найти свои точки роста для увеличения стоимости продаж.
После обучения: Продажи увеличились Х2. Появилось понимание, как управлять продажами и влиять на цифры. Психологически стало легко продавать.
Главный инсайт: Проходила у Иры еще 4 фазы и это тоже отразилось на моих продажах – сначала привожу себя в ресурсное состояние, только потом начинаю продавать.
🟥 Что волновало: не понимала, какую стоимость ввести на свои личные услуги, потому что работать за дешево устала. Хотела увеличить продажи товарного бизнеса.
🟩Что было сделано: Сразу применила переписки продаж в Директ. Выстроила товарную линейку будущих инфопродуктов по личному бренду.
До обучения: Остро стоял вопрос построения системы продаж и масштабирования.
После обучения: Появилась уверенность, желание двигаться дальше. Работаю над тем, чтобы не бояться заявлять о себе.
Главный инсайт: В продажах главное – отбросить скромность и стыд. Идти вперед не оглядываясь.
🟥 Что волновало: Нужно развиваться, но был ступор и непонимание дальнейших шагов.
🟩Что было сделано: Система продаж поменялась на 180 градусов, появилось много схем и направлений в продажах. Начала вырисовываться структура персонала.
Елена Сомова @helensomova
продюсер образовательных проектов
эксперт по личному брендингу и предприниматель товарного бизнеса наборов для карт желаний
материалы для салонов красоты и мастеров @hairshop_kh
До обучения: Хотела более понятной структуры продаж и товарных линеек именно для экспертов.
После обучения: Получила уверенность в себе, как в эксперте. Поняла, что хочу большего. Выстроила свою систему.
Главный инсайт: Все пазлы сложились в одну картину. Я точно знаю куда идти и что делать. И знаю, что все получится.
🟥 Что волновало: Понимала свои проблемы, захотелось систематизировать все, что знаю.
🟩Что было сделано: Разработала свою линейку продуктов. Помогла доработать линейки продуктов своим экспертам.
Надежда Дроздова @drozdova.nadin
наставник экспертов в запусках онлайн-проектов, специалист по автоворонкам
До обучения: нет стабильного дохода. Месяц может быть 60.000 руб, а следующий 0. Из-за непонимания как продавать и отсутствия роста в деньгах, столкнулась с профессиональным выгоранием.
После обучения: Я построила систему продаж в теме похудения для женщин. Но в процессе внедрения я столкнулась с тем, что иду не туда. У меня началось жесткое сопротивление, долго с этим разбиралась. В процессе работы в терапии дополнительно пришла к тому, что иду более глубоко в тему РПП. Так как я сама пережила историю лечения РПП, работала диетологом в стационаре по лечению РПП. И мой внутренний отклик идёт сюда. Было принято решение идти учиться дальше и постепенно выстраивать систему продаж уже в новой теме.
Главный инсайт: Ключевым было понимание важности планирования и оцифровки. Что само по себе только плывёт по трубам. А для результата - нужно отслеживать каждое действие в цифрах.
🟥 Что волновало: Надоело работать на низких чеках и постоянно искать новых клиентов.
🟩Что было сделано: Сразу удалось проработать тему чека, подняла цены на услуги в 2 раза и за счёт этого закрыла несколько индивидуальных длительных программ. Этот результат дал понимание, что может быть по-другому и есть над чем работать.
До обучения: Работа по 8-10 часов в день, отсутствие чёткой схемы продаж и уверенности в действиях.
После обучения: Стоимость услуг подняла в 2.5 раза в первый месяц обучений. Высвободила время, работаю по 3-4 часа в день. Это позволило мне заниматься любимым делом и в итоге получить новую профессию.
Главный инсайт: Сильно отрезвила фраза Ирины про «продажи с колен». Сейчас выстраиваю продажи с позиции «win-win», где каждый победитель: и я, и мой клиент.
🟥 Что волновало: Был страх не найти клиентов на услуги, отсутствие планов по продажам и полный бардак в контенте личного блога.
🟩Что было сделано: Сразу пересмотрела отношения с заказчиками. Распрощалась с теми, чьи условия перестали быть выгодными для меня.
Рассчитала стоимость своего часа с учётом стоимости обучений, профессиональных навыков и опыта работы в офлайне.
Рублева Анастасия @anastasiiarublova
Елена Воронкова @elenavoronkova7_coach
профессиональный коуч, член федерации ICF
До обучения: уход из найма в никуда и доход в летние месяцы 13 тысяч. Понимала, что нужно сделать больше. Ценник у меня был 250 рублей за 50 минут. Позже, борясь с собственным страхом, подняла цену до 500 за 60 минут и ввела парные занятия. Это всё, что я сумела изменить в своём мышлении самостоятельно.
После обучения: На октябрь 2021 мой финансовый результат относительно лета х4 (было 13,5 ). Относительно сентября (было 24) х2.
Главный инсайт: Я поняла, что синдром самозванца будет независимо от уровня дохода. И я всё равно буду переживать за качество подачи материала, уровень подготовленности к уроку и прочее. С ним нужно научится работать. Он не пройдёт, поэтому лучше переживать его с бОльшим доходом.
🟥 Что волновало: Низкая цена за мои услуги. Не могла себе позволить поднять цену до нужного уровня.
🟩 Что было сделано: Сразу подняла ценник и приняла своё сопротивление.
репетитор по математике, алгебре и геометрии лично и онлайн
До обучения: Не умела продавать свои услуги.
После обучения: Месяц после курса получился лучше, чем в предыдущие годы по заработку.
🟥 Что волновало: Я хотела понять, как так преподнести свои услуги, в том числе онлайн, чтобы они продавались.
🟩Что было сделано: Стала чаще рассказывать про свою деятельность в разных форматах.
Елена Малкина @elenamalkina
визажист, стилист по волосам
До обучения: Не было стабильных продаж у клиента, всё было хаотично.
После обучения: Увеличила свой доход в 2 раза и продажи клиента в 3 раза.
Главный инсайт: Поняла что продажи - это четкие выверенные шаги по заданному алгоритму.
🟥 Что волновало: Не была выстроена система четких и понятных действий в продажах.
🟩Что было сделано: Применили информацию о скидках. Распродали за 1 день складские остатки.
До обучения: Клиенты не понимают ценность услуг, перекладывают всю ответственность за результат на нас. Также сталкивались с тем, что клиенты покупают и уходят через месяц.
После обучения: стало жить гораздо спокойнее. Появились свободные вечера и выходные. Инструменты из курса помогли выбрать наиболее эффективные каналы, а также отследить конверсии моих менеджеров по разным каналам (у нас отдел продаж из нескольких человек, куда я тоже внедрила инструменты). С изменением чека мы доказали сами себе, что наши услуги столько действительно стоят)).
Главный инсайт: теперь я уверена, что когда присваиваешь весь опыт себе, люди вокруг это тоже чувствуют.
🟥 Что волновало: Важно было понять, как можно работать по-другому: как не увеличивая кол-во клиентов каждый месяц научиться расти в доходе по экспоненте и пробить финансовый потолок, который у нас был. Также было важно научиться продавать так, чтобы не умолять клиента купить на коленях, а продавать на равных
🟩Что было сделано:
- попрощались осознанно со всеми проблемными клиентами, которые отнимали тонну времени;
- начали транслировать экспертность и ценность в коммуникации с клиентами;
- подняли чек в 2 раза.
Ксения Токарева @kseniatokareva
руководитель проекта в партнерской сети YouTube «Медиакуб»
До обучения: Хотелось регулярного получения прибыли. Увидеть то, что меня не пускало в стабильный прирост.
После обучения: Регулярный исходящий поток. Я начала серию эфиров «Непопулярный диалог», на которые теперь у меня очередь выстроилась. Начала вести регулярные проф эфиры, в которых высказывала свое мнение и показывала опыт. Я тихо сворачиваю прошлые обязательства, по мере их доделывания. Новые обязательства не беру на себя, оставляя время на отдых. Поэтому это немного работа на перспективу, которая точно мне понятна сейчас.
🟥 Что волновало: Я не понимала как регулярно получать прибыль в блоге. У меня всегда было то густо, то пусто.
🟩Что было сделано: Начала оцифровывать все свои действия и вести регулярный учет продаж. Больше четкости во мне стало и структуры. Осмелилась на создание своего интенсива по монетизации маленьких блогов, на основании своего личного опыта. Отстроила разные продажи. До этого все маркетологи говорили, что надо убрать часть продуктов. А я не хотела. А тут смогла понять: как мне правильно поступить, не убирая мои любимые продукты, но при этом, не путая людей.
Евгения Мелешихина @evgenia.melesh
коуч, игропрактик, продюсер